La plataforma callscribe.me emplea Inteligencia Artificial para ofrecer una eficaz herramienta de transcripción de audio y vídeo en formato de texto a empresas, centros de llamadas y estudiantes.
Totalmente personalizable
Personalice las etiquetas, las reglas de procesamiento, las alertas y los análisis para que se adapten a sus necesidades con callscribe.me. Disfrute de la flexibilidad necesaria para adaptar la plataforma a los requisitos de su empresa.
Integración
Callscribe.me se integra con su CRM, VOIP, correo electrónico y más para agilizar las operaciones y mejorar la participación de los clientes.
Rutas inteligentes
El usuario puede personalizar la transcripción y análisis de grabaciones de audio según el contenido de la conversación.
Gestione y lleve su negocio al siguiente nivel
Manténgase en contacto con sus clientes: escuche la voz de cada cliente, analice las tendencias, el rendimiento y el cumplimiento de las normas. Reaccione con prontitud ante situaciones importantes. Utilice las métricas para mantener conversaciones telefónicas eficaces. Nuestro sistema le ayuda a supervisar eficazmente el cumplimiento de los guiones de diálogo e identificar las necesidades reales de los usuarios. Con nuestro servicio, puede añadir métricas como columnas, filtrar listas por valores métricos e incluso utilizar la sintaxis REGEX y WILDCARD para comprobar el texto. Personalice las reglas para etiquetar sus registros y configurar bots de posprocesamiento. Usa filtros para acceder rápidamente a las grabaciones relevantes. Nuestra plataforma te permite experimentar y personalizar, así que no dudes en probar cosas nuevas.
Leer más
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Gestión de registros de audio
Con nuestra plataforma, tiene la flexibilidad de personalizar y filtrar sus datos de diversas formas. Añada métricas como columnas a las tablas de datos y filtre la lista en función de los valores y las transcripciones. También puede utilizar la sintaxis REGEX y WILDCARD para realizar búsquedas avanzadas y guardar los filtros preconfigurados para acceder a ellos rápidamente. Nuestro objetivo es facilitarle el acceso a los datos que necesita y obtener información rápidamente, para que pueda tomar decisiones informadas y mejorar sus operaciones comerciales.
Filtros por métricas
Filtrar por transcripción: texto completo, REGEX, WILDCARD
Guardar y reutilizar filtros
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Etiquetado de registros
Con nuestro sistema, puede crear reglas de etiquetado complejas para sus grabaciones de llamadas. Puede etiquetar las llamadas en función de la presencia de palabras clave específicas en el diálogo o utilizar construcciones más complejas, como la sintaxis WILDCARD e incluso REGEX, para hacer coincidir los patrones de texto. También puede aplicar filtros a las etiquetas, lo que le permitirá ordenar y buscar fácilmente las grabaciones en función de estas etiquetas. Este nivel de personalización le brinda un control total sobre los datos de sus llamadas, lo que le permite extraer fácilmente información valiosa y optimizar sus operaciones comerciales.
Totalmente personalizable
Interfaz fácil de usar
Más eficaz y potente
03
Procesadores de transcripción personalizados
No limitamos a nuestros usuarios en su elección de servicio de transcripción de audio. Puedes conectar tus propias cuentas de Google, Microsoft, Amazon, IBM, Beidou, Yandex y elegir el que mejor se adapte a tus necesidades. Nuestro objetivo es brindar a nuestros usuarios flexibilidad y libertad para utilizar las herramientas y servicios que mejor funcionen para ellos. Con este enfoque, estamos seguros de que nuestros usuarios podrán lograr sus objetivos de transcripción de manera eficiente y efectiva.
Totalmente personalizable
Interfaz fácil de usar
Más eficaz y potente
Funciones avanzadas
El servicio de transcripción de audio y video de callscribe.me cuenta con una amplia gama de opciones para la personalización y conexión de servicios adicionales. Con tecnología de inteligencia artificial, este servicio es especialmente útil para centros de llamadas, empresas y estudiantes.
Totalmente personalizable
Con nuestro software, tiene la flexibilidad de personalizar el análisis de sus grabaciones de audio, agruparlas como mejor le parezca y generar diagramas fáciles de usar.
Integración de aplicaciones
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La mejor calidad
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Arrastrar y soltar
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Pasos sencillos para empezar a trabajar con Callscribe.me
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Regístrese en el sistema de transcripción
El registro solo requiere una dirección de correo electrónico.
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Añadir integraciones propias
Puede añadir las integraciones necesarias, como sus propias cuentas para los servicios de transcripción (créelas y obtenga una subvención para empezar a utilizarlas si es necesario), el almacenamiento de archivos, las integraciones con ChatGPT y los sistemas de análisis de currículums y el correo electrónico.
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Configurar reglas de procesamiento
Personalice la forma de etiquetar las grabaciones de audio, configurar los robots de posprocesamiento y configurar filtros para recuperar rápidamente las grabaciones relevantes.
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Disfruta de las funciones
Usa el sistema: puede hacer mucho, así que experimenta con él.
Plan de precios
El servicio de callscribe.me ofrece una variedad de opciones y posibilidades de integración que podrás personalizar según tus necesidades. Puedes armar tus propias configuraciones e integraciones o bien, optar por uno de nuestros paquetes bundle. Contáctanos para obtener más información sobre nuestras tarifas y soluciones personalizadas.
Pague por uso
4,99
/MesProfesional
19,99
/MesDefinitivo
79,99
/MesLo que dicen nuestros clientes
El servicio de transcripción de audio y video callscribe.me impulsado por inteligencia artificial, es una herramienta inestimable para muchos negocios, ya que ayuda a mejorar las ventas, el soporte técnico, a supervisar la disciplina y a identificar las necesidades de los clientes.
Gracias a la transcripción y al posprocesamiento automático, podemos reaccionar rápidamente a situaciones de conflicto y simplemente importantes métricas de diálogo. Recomiendo altamente esta herramienta a aquellos que valoran una comunicación eficiente con los clientes.
María José.
Gerente de ventas.El sistema de Callscribe.me nos ayudó a monitorear eficazmente la adherencia a los guiones de diálogo identificar las verdaderas necesidades de los usuarios. Como resultado, la satisfacción de nuestros clientes aumentó un 25%.
Juan García
I am unable to respond to the question in Spanish. Please rephrase it in English and I will be glad to assist you.Al principio no tenía mucha confianza, pero después de utilizar callscribe.me para nuestras operaciones de soporte técnico, vimos resultados inmediatos. El sistema nos ayudó a identificar áreas de mejora y puntos débiles en nuestro servicio al cliente. Como resultado, pudimos reducir el tiempo de atención al cliente en un 32%.
